В эпоху глобализации информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) превратились в основной инструмент развития. Считается, что глобализация стала возможной исключительно благодаря развитию ИКТ. Именно в эпоху глобализации появилось новое понятие – «информационное общество», которое стало одним из модных терминов на мировом и локальном уровнях.
В новых условиях ИКТ превращается в инструментарий для решения задач человечества в новых условиях. Развитие информационного общества позволяет расширить права граждан путем предоставления моментального доступа к разнообразной информации; увеличивает возможности людей участвовать в процессе принятия политических решений и следить за действиями правительств; предоставляет площадку для активного производства информации; обеспечивает средства защиты частной жизни и анонимности личных посланий и коммуникаций.
Интересным и весьма важным является объяснение понятия «информационное общество» генеральным секретарем ООН Кофи Аннаном на II Всемирном саммите по информационному обществу в Тунисе. Согласно его мнению, информационное общество - это общество, в котором расширяется, формируется, взращивается и высвобождается человеческий потенциал, открывающий людям доступ к необходимым инструментам и технологиям через образование и обучение.
Поэтому обучение и образование, как реальные инструменты для устойчивого развития человеческого потенциала, являются целью и, по сути, единственным параметром измерения информационного общества как в отдельно взятой стране, так и в глобальном масштабе. Ведь человеческое развитие прямым образом влияет на улучшение социального положения населения, рост экономики и т.д.