Распродажа, скидки... Эти слова магически действуют на покупателей, а особенно на покупательниц.
В принципе, сейчас можно купить все что угодно, но цены в многочисленных бакинских магазинах одежды и обуви кусаются. Потому те, кому не по карману покупать простенький сарафанчик за 80 манатов или обычную летнюю кофточку манатов за 50, ждут распродаж, когда на витринах появляются заманчивые надписи 20, 50, а то и 70% скидки.
На Западе скидки в магазинах бывают пару раз в год, в остальное же время можно увидеть уцененными лишь отдельные товары. Зато в сезон скидок покупатели там "отрываются" по полной, ведь тогда можно купить стоящие вещи за действительно смешную цену. В Европе и США глобальная скидочная кампания объявляется зимой (в предрождественский период) и летом (в июле и августе). Что касается нашей столицы, то, глядя на витрины магазинов, создается впечатление, что сезон скидок у нас никогда не заканчивается. Однако на практике часто он даже не начинается...
Первые распродажи (sales по-английски), проводившиеся в Европе с конца XVIII века, в России - с начала XIX века, преследовали одну цель: владельцы магазинов стремились реализовать залежалый товар. В общем-то, с того времени фактически ничего не изменилось. В советский период существовало такое понятие, как уценка, то есть в том случае, если товар залеживался на прилавке, не пользуясь спросом у покупателя, цену на него сбрасывали. Сейчас ту же самую уценку зачастую преподносят под более красочным соусом, делая из скидок на непопулярный товар настоящую рекламу для своего магазина, призывно вывешивая на витринах объявления о грандиозных скидках.
Скидкам в бывшем Советском Союзе не особенно доверяют, и в общем-то это небеспочвенно.
Так, в России зимой этого года исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru был проведен опрос, который показал, что покупки в магазинах с вывесками "sale" делают 32% россиян. Среди респондентов, утверждающих, что распродажи - это обман, больше мужчин (74% против 67% среди женщин), а также россиян старше 45 лет (78%). Кроме того, скептицизм покупателей растет с уровнем их дохода. Так, среди опрошенных, чей заработок не превышает 25 тысяч рублей в месяц, в нечестности продавцов убеждены 65%, а среди тех, кто зарабатывает более 35 тысяч, - уже 73%.
В честное снижение цен в период распродаж верят всего 18% россиян. В основном это представители молодого поколения (29% среди россиян до 24 лет), а также респонденты с невысокими доходами (22% среди опрошенных, зарабатывающих до 25 тысяч рублей в месяц).
Что касается Баку, то и у нас многие магазины используют популярные слова "скидка" и "распродажа" всего лишь для заманивания денежного клиента. Однако, зайдя в эти самые магазины, покупатель сталкивается с тем, что цены как были "кусачими", так и остались.
ArrayИногда выясняется, что скидки распространяются всего на пару вещей в магазине, все же остальные вещи продаются по старой цене. Конечно, клиент чувствует себя разочарованным, но ведь он уже зашел в магазин, а именно этого добивались те, кто его туда заманил. Почему? Да потому, что он оглянется вокруг, рассмотрит товар, и глядишь - что-то ему приглянется, и он купит понравившуюся вещь безо всякой скидки. Но даже если скидки в магазине все же есть, это еще не повод скупать все разом.
Европейские общества потребителей советуют во время скидок в первую очередь смотреть на ценники. Уж очень любят с их помощью обманывать покупателей. И не только у нас. Несколько лет назад в Бельгии в сезон скидок проверили 170 магазинов - от крупных торговых центров до дорогущих бутиков. Больших нарушений закона не обнаружили, однако в 32 магазинах владельцы просто поменяли старые ценники на новые, утверждая, что стоимость изделий снижена, а в 132 - указали только начальные и конечные цены, опустив промежуточные.
В нашей стране нечто подобное тоже происходит, и часто цены сначала намеренно завышают, чтобы потом опустить до реальных, преподнеся это как скидку. Нередко магазины пишут на витринах: скидка 70-80%, но, когда покупатели интересуются той или иной вещью, оказывается, что цена сброшена процентов на 15-20. Не надо забывать и о том факторе, что сезон скидок в магазинах - это испытание не только для кошелька, но и для здоровья. Во многих магазинах выстраиваются толпы страждущих купить товар со скидкой, так что в примерочные выстраиваются очереди, как в советское время за колбасой. Некоторые, отчаявшись дождаться своей очереди, начинают примерять одежду прямо посреди магазина. Особенно тяжко бывает летом, когда в некоторых магазинах кондиционеры не работают, или работают не на полную мощность, а потому там бывает невыносимо жарко.
Если что и реально купить со скидкой, так это неходовой товар. Скажем, с реальной скидкой летом можно купить сапоги или шубу, а зимой - босоножки и летнюю одежду. Причина этого проста - от такого товара магазины хотят избавиться, ведь, возможно, в следующем сезоне будут модны совершенно другие фасоны, а значит этот товар вообще никто не купит. Минус подобного шопинга в том, что купленная вещь долгое время будет лежать без надобности и, возможно, выйдет из моды. Плюс один - ее стоимость. Как бы то ни было, магазины в накладе не остаются. Дело в том, что на новый товар, который только на днях поступил в магазин, делается такая наценка, чтобы за счет первых 30% покупателей покрыть расходы на его закупку, транспортировку, аренду помещения... Следующие 30-40% покупок - это уже чистая прибыль. Оставшийся процент нераскупленного товара можно продавать по распродажной цене. Торговая точка от этого только выиграет: не придется платить за хранение товара на складе, да и старые непроданные вещи, сошедшие с пика моды, будут нечем иным, как мертвым грузом. Даже находясь под гипнотическим влиянием скидок, не следует забывать о том, что можно стать жертвой "скидочных" ловушек.
В период скидок большая часть импульсивных покупок приходится на приятные, но зачастую бесполезные вещи. При импульсивной покупке человек действует по схеме: "Увидел - взял в руки - повертел - понравилось - купил - пришел домой - задумался: а зачем она мне нужна?" Так, покупается много ненужных вещей, которые потом будут пылиться дома, а вы, вернувшись домой, с ужасом обнаружите, что кошелек ваш практически пуст. Хороший способ избежать ненужных покупок - откладывание этих самых покупок "на потом". Если вы не на 100% уверены, что вещь вам нужна, то можно вернуться за ней позже, если вы не передумаете, правда, есть вероятность, что его уже не будет, ведь в период скидок шопоголики сметают с магазинов все под чистую.
|