Со сменой времен года в столичных магазинах все шире разворачивается "распродажа" моделей сезона. Двери и окна объектов торговли в центре города пестрят огpомными сообщениями о "шоковых скидках". Они зазывают покупателей 10, 50, 60-процентным снижением цен. В действительности в этом нет ничего удивительного. В канун праздников или в ходе смены сезонов во всем мире идет компания снижения цен, и покупатели активно пользуются случаем приобрести нужный товар со значительной скидкой.
К сожалению, столичные магазины, объявляя об очередной "шоковой скидке", преследуют иные цели. Граждане, ранее побывавшие в них, знают, что никакого снижения цен не происходит, или это касается тех товаров, которые малопривлекательны для большей части населения или же имеют значительные бpаки. Интересно, но в большинстве магазинов, объявивших о снижении цены, на товарах прежняя цена не указывается. Понять это могут покупатели с "математическими" способностями. К примеру, если магазин объявил о снижении цен на 40 процентов и на платье висит ценник, указывающий, что теперь товар стоит 100 манатов, то легко можно подсчитать, что ранее оно стоило 160 манатов. Однако официальные лица Министерства экономического развития, как и мы, считают, что своими действиями магазины преследуют цель ввести покупателей в заблуждение.
С какой целью проводятся кампании по снижению цен? Ответить на этот вопрос попытаемся на примере зарубежной практики. Кстати, в западных странах предпраздничные скидки являются шагом по привлечению покупателей. В нашей стране наблюдается совсем иная картина. Руководитель Центра экономических инноваций Мухаммед Талыблы отсутствие таких кампаний в стране объясняет тем, что ни один бизнес-субъект не думает о своем имидже, репутации. Его беспокоят лишь те факторы, которые позволяют держаться на плаву. И это в первую очередь не предусмотренные законом платежи.
"Проводящие такие кампании зарубежные бизнес-структуры преследуют цель удовлетворить покупателя за счет снижения цены и повышения качества обслуживания.
ArrayПосле праздников эти фирмы остаются в памяти потребителей как благородные, предлагающие высокий сервис, устанавливающие доступные цены, и тем самым приобретают клиентов на целый год, а возможно, и навсегда. Проведением подобных кампаний фирмы создают себя имя, потому что клиенты производителям пpосто необходимы. У нас же кампании проводятся таким образом, что именно на этот период приходятся самые высокие прибыли", - считает эксперт.
Кампании по снижению цен в Азербайджане являются хорошим источником для зарабатывания денег владельцами магазинов. Мониторинг большинства "кампаний снижения цен" показал, что столичные торговые объекты не делают существенных скидок на реализуемый товар. Несмотря на объявление о 50-60-процентном снижении цены, "упавшие" цены продолжают оставаться высокими. По заключению специалистов Центра экономического и социального развития, количество "липовых" кампаний по снижению цены растет. Мониторинг в ряде точек показал, что вместо объявленных 50-60% в реальности снижение цен составляет 10-15%. В некоторых же магазинах реальной скидки вообще не наблюдается. Налицо нарушение прав потребителей.
Эксперты считают, что следует вести усиленную борьбу со "лжескидками". Фальшивое снижение цен так же противоречит законодательству, как и искусственное их завышение. Поэтому, говорят специалисты, Министерство экономического развития должно вести борьу в обоих направлениях. Кстати, в российское законодательство внесены изменения, направленные на контроль над праздничными скидками. Торговые объекты, прибегнувшие к фальшивому снижению цен, будут подвергаться серьезным штрафным санкциям. Аналогичного характера законодательные акты приняты в ряде стран СНГ, Центральной и Восточной Европы. Настала пора для предпринятия аналогичных шагов и в Азербайджане.
Однако дело в том, что применять такие штрафы в нашей стране невозможно, так как сначала необходимо внести соответствующие изменения в законодательство. Есть правовые бреши в защите прав потребителей и борьбе с неучтенными доходами. Устранить их можно официальным документом, принятым Кабинетом министров. Для борьбы с фальшивыми скидками нужно усилить законодательную базу и применить административные меры.
|