Одним из достижений современного общества можно считать безналичные расчеты, осуществляемые посредством пластиковых карт. В последние годы в Азербайджане заметно растет количество платежных карт, и это в свою очередь вызывает ряд вопросов, связанных с безопасностью их использования, которые необходимо решать.
Центральный банк Азербайджана (ЦБА) рекомендует Государственному фонду социальной защиты расширить число банков-агентов фонда при выдаче пенсий и социальных пособий населению, сообщается в пресс-релизе ЦБА. В сообщении отмечается, что ЦБА провел встречу с представителями Международного банка Азербайджана (МБА) и "Капитал банк" для обсуждения проблем, имеющихся в сфере обслуживания населения при выдаче пенсий и социальных пособий.
Первый заместитель председателя правления ЦБА Алим Гулиев подчеркнул, что в последнее время наблюдается процесс роста размера пенсий, что в свою очередь приводит к росту потребностей в наличных денежных средства, особенно в мелких купюрах, в банкоматах. По состоянию на 1 сентября 2011 года МБА имеет 622 банкомата, в том числе 354 - в Баку, "Капитал банк" - 416 банкоматов, в том числе 108 - в Баку, которые обслуживают население при выдаче пенсий и пособий. В пресс-релизе подчеркивается, что для удовлетворения потребностей населения в наличных денежных средствах оба банка при поддержке ЦБА создают казначейские сети. В ходе обсуждений была высказана целесообразность применения современных технологий для доставки населению пенсий и социальных пособий. В частности, применять услугу "SMS-уведомление", что позволит избежать очередей перед банкоматами, когда пенсионеры пытаются узнать поступили ли деньги на их карту.
По итогам обсуждений банкам было рекомендовано предпринять дополнительные шаги для улучшения качества обслуживания населения, обеспечить банкоматы наличными средствами, в том числе и купюрами в 1 манат.
Кроме того, ГФСЗ рекомендуется более активно внедрять услугу "SMS-уведомление", установить плавающий график выдачи пенсий и пособий по городам и районам. ЦБА также рекомендует фонду расширить число банков-агентов при выдаче пенсий, создать пенсионерам возможность свободного выбора банка для получения пенсий. В настоящее время МБА является банком-агентом ГФСЗ при выдаче пенсий и пособий в Баку, Сумгайыте и регионах Азербайджана, "Капитал банк" - в регионах.
Отметим, что количество платежных карт в обращении в Азербайджане на 1 августа 2011 года составляет 4,429 млн., что на 4,7% превышает показатель на начало текущего года, сообщили агентству "Интерфакс-Азербайджан" в Центральном банке. По данным ЦБА, из общего числа платежных карт, находящихся в обращении, 2,488 млн. - социальные карты (для выплаты пенсий и пособий), 1,320 млн. - зарплатные, 473 тыс. - прочие, 148 тыс. - кредитные. В январе-июле 2011 года оборот по дебетовым и кредитным картам составил 645 млн.
Arrayманатов. При этом в отчетный период было совершено 4,323 млн. транзакций. Дебетовыми картами в отчетный период совершено 4,104 млн. транзакций на сумму 584 млн. манатов. При этом большая часть операций с дебетовыми картами связана со снятием денег с карт. В частности, в январе-июле текущего года с этой целью через банкоматы было совершено 3,889 млн. транзакций на сумму 553 млн. манатов. За отчетный период оборот по кредитным картам составил 61 млн. манатов, количество совершенных транзакций - 220 тыс.
Кстати, в Баку состоялся совместный семинар Центрального банка Азербайджана (ЦБА) и MasterCard Worldwide на тему "Мошенничество на рынке платежных карт", организованный Центробанком для представителей банковского сектора Азербайджана. Как передает 1news.az со ссылкой на сообщение ЦБА, мероприятие было проведено с целью развития рынка платежных карт и карточной инфраструктуры страны. В семинаре, проведенном, бизнес-лидером Джемом Кибароглу, были рассмотрены такие темы, как "Сравнительный анализ уровня мошенничества на рынке платежных карт Азербайджана с другими странами", "Организация борьбы против мошенничества в эмиссии и эквайринге платежных карт". Участникам семинара была также предоставлена подробная информация об управлении рисками в электронной торговле. В семинаре принимали участие представители местных коммерческих банков и ЦБА.
Кстати, активность мошенников, специализирующихся на банковских картах, существенно возросла в России. Вместе с ней выросли и потери банков - за первое полугодие 2011 года они прибавили 70%, достигнув 1,053 млрд. рублей, передает РИА "Новости" со ссылкой на начальника сектора департамента безопасности Газпромбанка Николая Пятиизбянцева. Потери банков за 2011 год могут составить 2,368 млрд. рублей против 1,396 млрд. рублей в 2010 году.
Основная доля мошеннических транзакций (58%) происходит через так называемые POS-терминалы (при их помощи магазины осуществляют снятие средств с карт клиентов при покупке). На втором месте оказались банкоматы (40%). На третьем расположилась электронная коммерция (2%). По словам представителя банка, основным методом мошенничества остается скимминг. "Никто не застрахован", - заявил он. Техника скимминга предусматривает установку на банкомат специальных устройств, которые позволяют узнавать данные карт. Мошенники могут использовать накладную клавиатуру, которая "запоминает" PIN-код и передает его злоумышленникам. Вместе с накладными клавиатурами преступники также используют миниатюрные видеокамеры, которые крепятся вместе с рекламными объявлениями на пластину банкомата и фотографируют клиента в тот момент, когда он набирает код, поясняет портал BFM.ru. Специалисты по банковской безопасности уверяют, что фальшивую клавиатуру легко отличить от настоящей и советуют при любых подозрениях обращаться в банк. В сентябре неизвестные злоумышленники клонировали выпущенные банком ВТБ24 зарплатные карты части сотрудников российской компании 2ГИС и сняли с их счетов неустановленную сумму денег. Количество скомпрометированных карт и сумма похищенных денег пока неизвестны. Жертвами стали как минимум несколько находившихся за границей сотрудников компании, для которых зарплатная карта была единственным источником денежных средств. "От скимминга страдают многие банки, и наш банк не является исключением", - заявляют в ВТБ24. Для безопасности счетов карты были заблокированы по инициативе банка и будут выпущены за счет ВТБ24. Всех пострадавших граждан ВТБ 24 просит обращаться в банк с заявлением о спорных транзакциях. Чтобы не стать жертвами злоумышленников, эксперты советуют владельцам пластиковых карт внимательнее следить за тем, чтобы на клавиатуре банкомата, а также на его приемной щели не было никаких дополнительных устройств. А в июне этого года в Москве сотрудники МВД задержали членов банды, которая специализировалась на производстве поддельных банковских карт "полного цикла". У них изъяли оборудование для скримминга, а также эмбоссер - устройство для нанесения номера на лицевую сторону и энкодер - устройство для считывания и записи информации на карту. По версии следствия, банда изготавливала точные копии существующих карт и использовала их для совершения покупок в магазинах (NEWSru.com).
|
